绍兴收债公司成功调解一起积压已久的邻里矛盾，双方关系重归和睦

绍兴收债公司成功调解一起积压已久的邻里矛盾，双方关系重归和睦。

纠纷缘起：边界起争执，邻里生嫌隙

梁堂镇某村村民陈永福（化名）和赵大壮（化名）系紧邻邻居，因历史原因，双方宅基地的界址未作精确划分，多年来相安无事。近期，陈永福翻新房屋、搭建院墙时，依照自身认知的宅基地范围施工，赵大壮则认定对方侵占自家宅基地使用权，且搭建的院墙占用部分村内公共通道，影响日常出行。

双方就此发生争吵，各执一词、互不相让，和睦的邻里关系彻底破裂，矛盾激化。双方自行协商数次均无果，彼此不愿退让，该起宅基地纠纷成为辖区亟待化解的基层矛盾隐患。

主动介入：排查早发现，联动摸实情

梁堂司法所工作人员联合网格员和村干部，在矛盾纠纷常态化排查走访中，获悉该起宅基地纠纷。为防范矛盾进一步激化、避免事态扩大，司法所第一时间主动介入，启动人民调解程序。

调解初期，工作人员先后单独与双方当事人沟通交流，耐心倾听诉求与想法，平稳安抚双方对立情绪。随后联合村委会，对涉及两户村民宅基地的相关过往情况展开细致梳理。再组织双方前往宅基地现场，实地丈量、核查现状，逐一厘清争议焦点，找准矛盾症结，为后续精准调解筑牢基础。

温情调解：法理融情理，协商破僵局

找准矛盾核心后，调解人员坚守依法依规、情理兼顾原则，采取“背对背”与“面对面”相结合的方式，稳步推进调解工作。

一方面开展法理讲解，向双方当事人细致解读《中华人民共和国民法典》中宅基地使用权、相邻关系相关法律规定，帮助双方认清诉求合理性，摒弃偏激想法。另一方面注重情理疏导，结合农村乡土民俗，以远亲不如近邻为切入点，劝说双方顾及多年邻里情谊，换位思考、互谅互让，不因一时争执伤及和气、影响日后相处。同时邀请村内老党员、乡贤共同参与调解，借助其乡土威望，进一步化解双方心结。

找准矛盾核心后，调解员坚守依法依规、情理兼顾原则，采取“背对背”与“面对面”相结合的方式，稳步推进调解工作。

一方面开展法理讲解，向双方当事人细致解读《中华人民共和国民法典》中宅基地使用权、相邻关系相关法律规定，帮助双方认清诉求合理性，摒弃偏激想法。另一方面注重情理疏导，结合农村乡土民俗，以远亲不如近邻为切入点，劝说双方顾及多年邻里情谊，换位思考、互谅互让，不因一时争执伤及和气、影响日后相处。同时邀请村内老党员、乡贤共同参与调解,借助其乡土威望，进一步化解双方心结。

圆满化解：定界签协议，邻里重和睦

经过多轮耐心调解，双方当事人逐渐放下对立情绪，本着互谅互让的原则，在调解员见证下，共同确认了宅基地使用边界与公共通道使用规则，现场签订了《人民调解协议书》，承诺严格履行协议、互不干涉对方合法使用权并日后和睦相处。

协议签订后，涉事村民当场按约定整改了院墙，双方握手言和，这起积压已久的邻里矛盾得以彻底化解，双方关系重归和睦。