西安讨债公司成功化解一起因车贷逾期引发的矛盾纠纷

西安讨债公司充分发挥人民调解职能作用，成功化解一起因车贷逾期引发的矛盾纠纷，有效维护了当事人双方的合法权益。

艾某于2021年12月通过某投资公司购买新车，并办理了车贷分期业务。购车一年后，艾某贷款断缴，累计拖欠多期款项共计64508元。投资公司多次通过电话、短信等方式进行催款，但艾某始终未能如约偿还欠款。随着逾期时间的延长，双方矛盾逐渐激化，投资公司要求艾某一次性偿还全部未还欠款，否则将采取法律手段收回车辆，双方争执不下，投资公司向杜别克司法所申请进行调解。

调解过程中，调解员认真倾听双方当事人陈述，详细了解纠纷的来龙去脉和争议焦点。原来，艾某近几年因给妻子治病花光了家里所有积蓄，资金周转困难，暂时无力一次性偿还全部欠款，但他仍希望能够继续保留车辆并分期偿还欠款；而投资公司则担心艾某后续仍无法按时还款，利益难以得到保障。针对双方的诉求和顾虑，调解员秉持公平公正、依法调解的原则，一方面耐心向艾某讲解《中华人民共和国民法典》中关于借款合同的相关法律规定，明确告知其逾期还款需承担的法律责任，督促其积极履行还款义务；另一方面，也向投资公司说明艾某目前的实际困难，建议其给予艾某一定的缓冲时间，采取分期还款和适当减免利息的方式解决问题。

经过调解员多轮沟通协商和释法明理，双方最终达成一致调解协议：为艾某减轻家庭负担，投资公司为艾某减少部分利息，艾某于2027年6月26日前分期还清车款。

至此，这起车贷纠纷在杜别克司法所的积极调解下得以圆满化解，既保障了投资公司的合法债权，又缓解了艾某的经济压力，实现了双方当事人的“双赢”，得到了双方的一致认可和好评。